當約克VRF以“天氟地水”熱泵兩聯供產品作為突圍前兩年水係統采暖市場同質化競爭的利器,並在此後的幾年間以一係列大張旗鼓又腳踏實地的活動,聚焦設計、安裝、服務、營銷等多維度的渠道賦能之際,“天氟地水”就已然成為其渠道網絡差異化突圍市場市場的支點,助力對熱泵采暖市場躍躍欲試的經銷商迅速打開了局麵。而當“天氟地水”產品已經在行業中形成一股不容小覷的勢力之際,近期,約克VRF在廣州和南昌發布的“天氟熱水”兩聯供新品則以全新麵貌刷新著行業認知。
不難發現,從“天氟地水”到“天氟熱水”,約克VRF始終不遺餘力地在深化自身差異化標簽的同時,為經銷商在市場上的差異化競爭加碼。而隨著市場的持續升溫和發展,立足於用戶新需求深挖下誕生的“天氟熱水”就是其在“天氟地水”係統之後的又一作品。可以預見的是,“天氟熱水”產品或將迅速以“人無我有、人有我優”的硬實力在行業內掀起一股新的浪潮。
深化標簽,助推渠道新需求
在渠道商經營產品的升維過程中,如果其合作廠家隻是簡單追趕競品、功能對齊,很難撼動競品已經積累的市場優勢,更難爭取到渠道商的選擇。而“天氟熱水”兩聯供就是約克VRF在消費需求升級下的全新主張,立足於其持續深耕的產品標簽下,不僅能夠順應消費升級下需求的多樣性和複雜化,更能帶領渠道發現新的市場需求,成為為征戰產品同質化、渠道密集化、競爭白熱化等困境的渠道商提供又一破冰利器。
作為品牌和消費者之間的紐帶,渠道商的首要訴求一定是銷售的產品有人買單。通過對約克VRF的用戶畫像進行準確定位,不難發現約克用戶整體特征是:高知、高收入、高品位。相比價格,品質、健康、便捷是這類新中產消費階層更為關注的賣點。如何滿足這一消費人群的理念,讓其支付更高溢價,或將成為渠道能否在市場上贏得更多份額的決定性因素。而約克VRF“天氟熱水”產品恰好能夠滿足他們的需求,不僅能在空調製冷/除濕模式運行時,機組自動啟動熱回收運行,製取生活熱水,而且還具有甲醛淨化空調&360°全維健康淨化功能,以及室內機靜音技術17dB(A)分貝。
不僅如此,集成了冷暖風水智銷售的宅配機電經銷商同樣期望一套係統能夠解決消費者的多種需求。在整體宅配機電的整體解決方案中,越多產品和係統組合,就需要更為專業的銷售、細致的溝通、周到的設計、規範的安裝,以及完備的調試,這其中,對於係統的協調性,人員的專業性,各部門的配合度等等多方麵都是極大的考驗。以冷暖和熱水的需求為例,在傳統的認知概念中,往往需要配置兩套係統解決客戶需求,這其中能耗高、運行費用高、運行管理複雜對於經銷商而言,就是極難克服的痛點。而這正是約克VRF天氟熱水產品誕生的背景,以一套係統解決多種需求,樹立起全新的差異化標簽,以產品研發和革新,為渠道商提供創新性的產品,鞏固其在市場競爭中的優勢。
差異營銷,攜手渠道拓寬新版圖
如果說“天氟地水”兩聯供產品能夠迎合當下能源結構轉型和雙碳戰略的大背景,符合行業升級迭代的趨勢,那麽作為升級版的“天氟熱水”兩聯供產品,則在兼具以上優勢的情況下,還能更具差異化營銷的優勢。製冷工況下提供熱水的特點,無疑能使其瞬間從一眾同質化產品中脫穎而出,尤其在華南等對製冷有著大量需求的適用區域,如此經濟環保的新冷暖和熱水解決模式更是頗具吸引力的營銷賣點。
對於渠道商而言,差異化的產品更容易建立起客戶的忠誠度。就“天氟熱水”而言,一方麵,作為全新的概念和係統類型,市場上並未有能與其直接競爭的品類,規避了消費者四處比價的購買習慣,為經銷商建立起價格端的更高邊際保護;另一方麵,以“電熱燃熱+多聯機”的間接競爭對手是兩套方案的組合,不僅價格難有匹敵的優勢,同時從各區域需求分析和國家政策導向等多維度來看,也不符合未來趨勢。值得一提的是,就具體的“天氟熱水”兩聯供與傳統方案的理論電價和實測數據對比,在用戶更為在意的係統和質量穩定方麵,約克“天氟熱水”的成熟技術,直觀、低廉的使用明細賬單、與節能環保建立的強關聯,也都成為了助力經銷商搶占更多用戶心智領地的砝碼。
作為行業第1款天氟熱水係統,由製造企業自上而下的推動安裝施工的標準化無疑是更為係統且有效率的。為了能夠更好的助力經銷商認識這一全新產品,並協助其更快更好地推介給消費者,約克VRF也在積極推動係統設計規範化、安裝標準明確化、施工監督細節化,不僅在每個分公司都設立了相關的技術人員對天氟熱水係統進行答疑解惑和技術支持,同時,也通過多樣化的組織培訓會,幫助參會經銷商對天氟熱水係統技術性的內容有具體的認知,提升整體產品的服務體驗。