即便是家電市場已經進入了存量化周期,但是產業端對創新卻從未像現在這樣如饑似渴,從年初的生成式AI到不久之前的室溫超導狂歡就可以看出,顛覆式的技術與產品突破,是所有企業畢其所力的指向。哪怕是再傳統的企業都明白一個淺顯的道理,需求再造與價值提升必須以創新為依托,這一點在小天鵝剛剛所推出的“雙洗站”產品上得到了淋漓盡致的展現。
“雙洗站”的推出,意味著小天鵝在家居集成清潔中心的打造上邁出了實質性的一步。是集成式創新的典範,該產品的麵市不止是讓小天鵝展露出了精於洗護的專業化形象,更是給整個家電行業的在產品創新和家居集成清潔中心的打造上上給出一個指引。
需求悄然生變 用戶健康清潔訴求始終不變
約翰•列儂曾經給自己的孩子寫過這樣一句歌詞:“在你規劃之際,生活已經悄然前行”,文化與藝術是具象生活的折射,即便是放在現在,上個世紀的思考仍然有著深刻的現實意義——需求側的每個維度都在企業的規劃之外闃然生變。
用戶群體本身的變化恐怕對產業的影響更為直接,一個顯而易見的現象是,城市生活新青年正在成為家電產品消費的主導力量,尤其是新婚青年,他們追求空間的節省、對產品功能的集成和複合,愈加的關注產品的性價比;更希望通過智能化配置降低複雜的操作,注重家居一體化的審美訴求進而免去多種產品歸置的煩惱,偏好於高顏值外觀帶來的愉悅感。
同時,當大量的企業依然用場景來描繪用戶生活空間的時候,用戶自身卻已經打破了這種物理束縛。在用戶看來,居家生活應該是一種充滿幸福感的自我釋放,而不應該被企業以場景之名來進行空間割裂並植入冰冷的產品;他們的需求正在以充滿溫度的生活情境片段對所謂的場景形成顛覆,更希望有一種一站式解決方案能夠實現全方麵的清潔,這也為家居集成清潔中心的形成構建了堅實的需求基礎。
但無論需求側的每個維度發生怎樣的變革,消費用戶對清潔健康生活環境的訴求、對擺脫繁雜家務勞動的雙手釋放、對產品與功能的追求、對家居一體化的生活審美偏好等等都不會因為產業環境而發生動搖。這不隻在驅動著整個產業與市場的結構化升級,同時更是給小天鵝雙洗站的市場化提供了豐沃的土壤。
集成式創新形態 締造家居集成清潔中心
突破現有的存量化桎梏、契合用戶需求側的演變的路徑便在於產品本身的創新,在繼續強化並凸顯單品功能化升級的同時,小天鵝此次所推出的“雙洗站”直觀的創新之處便是對多品類、多場景、多功能等等的集成。
該產品的標準名稱為小天鵝雙洗站,將洗衣機、掃地機、洗地機的創新技術集成為一體形成一種全新的解決方案。這種“洗衣掃拖,一部到位”的背後是大量創新技術與設計的應用,其中主要的便是“一機頂三機”。
小天鵝雙洗站並不隻是將三種產品進行簡單的功能疊合,其洗衣掃拖一體式的創新基站設計,將掃拖機器人與洗衣機實行了上下水的共享,這種創新式的水路讓掃拖機器人擁有更為充足的水量參與清潔。還有創新風路、創新塵路、創新電路等等,實現了洗衣機與掃拖機器人之間高效、安全、可靠的功能聯動與協同。上述各種創新意味著“雙洗站”以非常便捷的一根電源線、一根進水管的一體化設計免除了管路二次改造、掃拖機器人頻繁倒水等諸多煩惱。
三種類型的產品被集成創新為一台產品,這種跨品類的集成帶來了產品形態的重構,站在用戶的視角看便是以一半的價格實現了三倍的快樂。而且,“雙洗站”還突破了傳統概念中的場景的限製。
在既往的定義中,無論是掃地機還是掃拖機器人,都被劃分為廳室場景下的產品類型,而洗衣機則聚焦於陽台場景,小天鵝雙洗站通過功能集成式創新,貫通了所謂的陽台和廳室場景,以對舊有空間場景的再定義,重構出更富家庭感、更富有溫度的生活情境。
產品形態革新和傳統場景的突破,意味著一種全新的家居集成清潔中心由此而形成。
值得一提是,小天鵝雙洗站一體超薄全嵌,契合了時下主流的600mm家裝櫃體(含水路),不多餘不凸出;同時集成省空間也帶來全新的視覺體驗,超薄全嵌與現代家居美學相得益彰。
創新技術與設計 解決用戶痛點
“雙洗站”的麵世擦亮了家電行業多品類功能集成式創新的新視野,家居集成清潔中心將成為趨勢所在。作為行業的“唯1型”產品,小天鵝的“雙洗站”多種創新技術與設計形成的集成式解決方案,可以解決用戶生活中的具體痛點,而這也是小天鵝雙洗站產品競爭優勢得到展露的支撐所在。
除了上文所提到的免除改造安裝、不占空間、掃拖機器人自動換水等等創新特點之外,小天鵝雙洗站將“洗”這一功能進行了淋漓盡致的演繹。據了解,該產品應用了其超微淨泡洗專利技術,超微淨泡引擎能夠產生億萬微納米級氣泡,“物理去漬洗”更為健康。
衣物清潔是“雙洗站”對洗護功能展現的一個方麵,地麵清潔和基站清潔是用戶日常生活中非常明顯的痛點。尤其是其毛發自動切割和收集技術,避免了對滾刷的纏繞和繁瑣的手動清理。
養寵物的家庭一直存在著一個痛點,就是地麵寵物和女主人的毛發較多,機器人在掃地清潔的時候,滾刷總是被毛發纏繞,傳統類型的掃拖機器人對這一痛點的解決,一般都是需要用戶自己手動處理,不隻過程繁瑣而且雙手容易接觸汙漬髒物;而小天鵝“雙洗站”所搭載的毛發切割技術完全可以直接克服這一點。
技術積澱深厚 驅動家居集成清潔中心再升級
如果說小天鵝雙洗站的麵市給整個行業在產品形態創新變革上提供了一個全新視角,那麽更值得思考的是,為什麽這類產品誕生在小天鵝,為什麽小天鵝能夠率先於行業創造出一種全新的家居集成清潔中心。這些現象的背後,是因為這麽多年來小天鵝在洗衣機方麵所形成的深厚的創新技術沉澱,使得其能夠不斷孕生出類似於“雙洗站”這樣的產品。
尤其是在掃拖潔淨領域,滾刷自清潔正反控製及烘幹技術、集成電解水殺菌技術、真貼邊與零距離技術、雙風道集成、基站自清潔、創新式自動補水、3D激光雷達和雙納米波段線激光主動避障礙技術……正是這麽多燦若星辰的創新成果與深厚的技術積累,為小天鵝雙洗站的推出及後期的迭代升級提供著源源不斷的技術輸出。
有一點是可以肯定,跨品類的產品形態變革與集成式創新、家居集成清潔中心,將是家電產業後期發展的方向之一,小天鵝所推出的“雙洗站”就是其中一個,在此之前,羞羞答答网址淨鮮感空氣機已經在另外一個產品領域演繹了一個經典案例。
在存量化的市場周期之中,產品是格局博弈的焦點,但無論技術側、產品端乃至商業領域發生怎樣的劇變,用戶需求始終將是主要驅動所在,一如小天鵝雙洗站所形成的價值再造,當類似於“雙洗站”這樣的產品越來越多地進入用戶的生活,企業走出存量化泥淖並形成高質量增長也就顯得水到渠成。